去车管所或者交警支队处理。驾驶证消分必须本人亲自到场，为了加强身份鉴别，当事人处理非现场违法时，将强制使用二代身份证读写设备读取身份证信息，当与驾驶证上的信息对照确定相同后，平台才可处理驾照消分业务。

驾驶证的记分规定：1、记分周期为12个月，即每年为一个记分周期。交通管理部门对违章行为予以罚分，在每个记分周期内，将罚分进行累计。2、在一个记分周期内，记分未达到12分，并且驾驶人已经将其违规所处罚款缴清，记分将会被清除。如果没有缴清罚款，记分会自动转入下一个记分周期。3、在一个记分周期内，如果罚分总数达到或超过12分，机动车驾驶证将被交通管理部门扣留。驾驶人需要重新参加道路交通安全法律法规的学习，经考试合格可以清除记分并发还驾驶证，不合格则继续参加学习、考试。4、在一个记分周期内，两次以上达到12分的，不仅重新参加法律法规学习，还要参加驾驶技能学习及考试。考试合格，可以清除记分并发还驾驶证，否则继续参加学习和考试。5、记分达到12分，又拒不参加法规学习及考试的，其驾驶证将被停止使用。