遇到新车漆面瑕疵情况下,建议车主务必保留证据证明是车辆瑕疵问题,可与4S店协商沟通,换车或者赔偿等。如果发现新车漆面有瑕疵,可以依照购买合同上质量不符合约定的款项,向4S店提出承担违约责任,也可以到法院起诉4S店,要求4S店按照购买合同上对于车辆质量的约定执行赔偿。
车主购买新车时,会与对方当事人之间成立买卖合同关系,如果发现新车有瑕疵,依照购买合同上约定质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。如违约责任没有约定或者约定不明确,依照规定,受损害方根据标的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任,因此,可以合理选择要求更换、退货。如果经营者存在欺诈的,还可以要求经营者按照购买价款的3倍予以赔偿。