多功能方向盘按键失灵可能是方向盘下边的螺旋电缆工作性能不稳定出现虚接故障导致，可以直接更换螺旋电缆试试，还可能是按键损坏了而造成按键失灵，这得更换方向盘按键电路板才行，具体原因要到维修厂检查才知道解决办法。
1、检查是否是功能性故障。目前车辆的多功能方向盘，功能按键大多数都是多媒体音量的加减、蓝牙手机通话、多媒体曲目的选择进退等。可以按下中控台的这些多媒体按键看看是否都失灵了。
2、建议检查一下方向盘控制模块是否故障；一般线路问题维修费用大概在百元左右，方向盘控制模块根据车型配置不同，价格从几百元到上千元不等。
3、多功能方向盘按键是由气囊滑环线路连接，汽车电器控制单元内部会存储相应故障码，建议去让专业维修人员跟据故障信息来排除故障。
多功能方向盘的优点是驾驶员不需要有太大的动作，就可以控制车内很多功能，不仅方便了不少，更可以使驾驶员集中注意力观察前方路况，大大提高了行车时的安全系数。
