因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款(对，错)

对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法下列方法不是定性分析法的是（ ）

道德是通过人们的内心信念、传统习惯和（ ）对人起作用的

企业优势/劣势分析表中营销能力不包括（ ）

（ ）策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高

（ ）是指细分市场的可获利大小

（ ）是根据消费者需要和欲望的差异性，以影响消费者需要和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为若干个顾客群的过程

从市场方面讲，（ ）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业

社会经济发展的总趋势对企业的影响主要体现在（ ）上，不同的经济发展阶段，对产品的需求的关注度不同

汽车巡航控制系统缩写为（ ）