一是 ETC发行录入绑定车主及车辆信息须真实完整，严格执行国家“一车一卡一标签”政策要求。
二是ETC车辆通行收费站ETC车道须保持不高于20公里/小时车速并与前车保持10米以上车距。
ETC车辆使用ETC注意事项
1、ETC车辆通行ETC专用车道前须确保ETC卡正确插入OBU中。用户在高速公路行驶途中，应全程保证ETC卡正确插入OBU中；
2、ETC卡、OBU须与车辆绑定使用，专车专用；
3、目前，同址共建省界站暂不能使用ETC车道，待2015年下半年实现全国高速公路ETC联网后才能使用；
4、请留意ETC专用车道费额显示牌显示信息；
5、ETC用户通行高速公路出、入口ETC专用车道时，因异常情况(车道栏杆未抬起)，应服从收费站现场工作人员的引导，改行MTC车道；
6、高速公路出、入口收费站因特殊情况或设备故障临时关闭ETC专用车道时，ETC用户应改行MTC车道；
7、ETC专用车道限速20公里/小时，并与前车保持5米以上车距；
8、如果ETC用户在入口人工收费车道领取了普通通行卡，在出口将不能通行ETC专用车道，只能走人工收费车道，并将普通通行卡交收费员刷卡且现金缴纳全额通行费，不能享受通行费优惠。
使用ETC要注意的相关问题
1、注意ETC标识牌
正常情况下，ETC车道是禁止停车的。驾驶员一旦发现ETC车道有异常，应选择其他车道通行，切勿强行通过ETC车道。当ETC车道显示红灯或是红色叉叉时究竟能不能用呢？我们通过实地考察后发现，只要ETC车道没有放置障碍物或其他物品阻止车辆进入，都是可以正常使用的。有一些收费站的车道采用ETC和人工收费混合模式，这时候车道指示灯会亮绿灯，使用ETC和人工服务的车辆都能正常使用。
2、注意ETC车道系统识别速度
根据网友的反应和实际体验，ETC车道的系统识别反应与车道栏杆的配合速度不一样，如果速度较快就有撞杆的风险，因此往往需要以较低的车速通过。
3、没有ETC车道该怎么办
在设有ETC车道的收费站，用户可将通行卡插入电子标签，以不停车方式通行ETC车道。在未设ETC车道的收费站，用户须将通行卡从电子标签中取出，以停车刷卡方式通过。需要注意的是如果收费站入口没有ETC车道同时是自动发卡车道，驾驶员须将通行卡从电子标签中取出贴近发卡机上面读卡区域，按照语音提示操作，等待读卡完毕后再将卡收回。另外办理了电子标签的用户也可以像普通用户那样使用原始的通行方式，而完全不使用ETC。
使用ETC要注意的常见问题
1、为前车误交易
ETC的交易区域为8米，车辆驶入交易区会完成自动收费。当车道前方有车辆停留时，应与前车保持10米以上距离，以防止自动感应、为前车缴费的情况发生。
2、车速过快导致信息未读成功
ETC车辆通行ETC车道时，应低于20公里/小时车速，车速过快会导致车道无法成功读取车辆设备信息。
3、插卡LED屏显示无OBU
遇到这种情况，首先可以把卡重新拿出来并重插，再次进入ETC车道试试；若仍无法通过，只能先去人工车道，再去ETC网点处理了。
4、OBU设备问题
有些时候OBU没电、松动等情况会造成车辆在ETC车道无法顺利通行，这时也只能先去人工车道，再去ETC网点处理了。车主也应妥善保管ETC电子标签，注意防潮、防水、防强磁。
5、使用他人的ETC
ETC电子标签与登记车辆为唯一对应关系，一卡一车一标签、专车专用。所以，不要使用他人的卡。
6、前面的方法都试过了，就是无法通过ETC
