既然你说无法找到肇事车辆，那么应该是你已经报警调过监控了。如果是在收费停车场里被刮的，可以找停车场索赔，多数停车场会说收的是占地费，但是法律上可以认为停车费是属于保管费的性质，停车场有保管车辆安全的义务，这时候停车场会让你证明你的车辆确实是在停车场里面被刮的，你就需要报警，让警察调取入场的监控，证明车辆在入场的时候是完好的，如果停车场还是不肯赔偿，就只能去法院起诉了，你需要保留好报警回执，入场时车辆完好的监控视频，已及车辆受损的照片，修车发票，作为起诉的证据。
直揭报案，我们也知道与其让我们自己来处理这样的事，还比不上直揭交给专业人士：
1、特别是相当大型正规的车险公司这方面是不有任何疑义的，当然，整个事件成立的前提是汽车车主购买了车损险以及其附加险车辆划痕险的状况下；
2、从保险责任当中我们可以发觉，车辆划痕险只要是没有显著的碰撞痕迹，造成的车身划痕车险公司一般基本都会予以赔偿，更不用说，车是自己划了，同样是意外事故的一种，想信没有人会闲着没事去伤害自己的车辆；
3、因为自己的原因影响到的车辆划痕一般情况下指的是小伙伴们在行驶的过程中，因为不谨慎而造成了刮擦，假如是这样的状况的话车险公司会予以相应的赔偿。
