首先，你如果有买车损险，那么你就可以走保险理赔。单方事故打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理。接下来保险公司会进行事故查勘，由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；然后保险公司会进行损失确定，与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定。接下来保险公司要求提出索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔。最后就会进行赔款领取，报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。
车被刮伤可以走保险：
1、划痕险是一种附加险，汽车车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为引起保险车辆车身人为划痕”；
2、假如是被保险人及其家庭成员、行驶人及其家庭成员的故意行为引起的损失就是免责范围了。划痕险针对的是车身车漆的划痕，若碰撞痕迹显著，划了个口子，还有个大凹坑，这一就不是划痕，是车损险的理赔范围；
3、假如汽车出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，即可由划痕险来赔，不过要是在驾驶过程中出现的碰撞、刮擦而影响到的汽车车漆的划痕，就不是在划痕险理赔范围了；
4、因为划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，一般上处于亏损运营，绝大多数保险公司基本都只针对新购买的车或两三年内新车承保。划痕赔付限额大多数是两千元、5000元；
5、要注意的是，划痕险是累计赔付的，所以说假如投保的划痕险保额是两千元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不可以超过两千元，超过两千元保险合同就自动终止。除此之外，当前不少保险公司基本都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。
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