（1）故障现象 配置N52发动机的宝马车，行驶里程102590km。客户描述说，当车辆处于怠速状态时，空调压缩机工作正常，出风口出的都是凉风，但是当车辆行驶过程中，忽然就不出风了。
（2）故障诊断 试车，开始打着车的时候，一切正常。但是当发动机转速加至3000 r/min左右，保持一段时间，故障现象就出现，出风口不出风了。难道是鼓风机损坏？不是。当故障出现的时候，鼓风机依然在运转。根据经验，初步推断是蒸发器结冰了。
将车辆放置一段时间后，再次试车，连接专业诊断仪GT1进行检测，进入IHKA系统，调出蒸发器温度。起动车辆，空调系统处于工作状态，出风口温度正常，查看蒸发器温度为5℃（标准值为4～5℃），将发动机转速加到3000r/min左右，保持住，故障现象出现，出风口不出风了。查看蒸发器温度值，为0℃。由此可以断定为蒸发器结冰导致出风口不出风。
连接GT1对IHKA进行测试，无故障码。是不是空调系统内水分太多导致？询问客户最近是否对空调系统做过维修。客户说，前段时间，在外面的修理厂清洗过散热器和冷凝器，之后过了一段时间故障就出现了。
由此可以推断，有可能是该车在外进行维修的时候，操作不当，使空调系统有水分进入；还有一种可能是空调系统干燥剂断开时间太长。根据宝马厂家技术要求，干燥剂断开24h必须更换。
（3）故障排除 经与客户沟通同意后，更换干燥剂，再次清洗散热器、冷凝器，重新抽真空加注制冷剂，再次试车，故障排除。
