大众途昂减震器在整车质保的范围内，质保期为三年10万公里，以先到达的为准。减震器质保就是在三年汽车行驶距离在10万公里以内的期间途昂的减震器损坏可以直接前往相关4S店进行索赔，如确认是非人为因素导致的，4S店会免费为车主进行更换。减震器的检测方法如下：
1、使汽车在道路条件较差的路面上行驶10km后停车，用手摸减震器外壳，假如不够热，说明减震器内部无阻力，减震器不工作。可加入适当的润滑油，再进行试验，若外壳发热，则为减震器内部缺油，应加足油；否则，说明减震器失效；
2、用力按下保险杠，然后松开，假如汽车有2～3次跳跃，则说明减震器工作良好；
3、当汽车缓慢行驶而紧急制动时，若汽车振动比较剧烈，说明减震器有问题；
4、拆下减震器将其直立，并把下端连接环夹于台钳上，用力拉压减振杆数次，此时应有稳定的阻力，往上拉（复原）的阻力应大于向下压时的阻力，如阻力不稳定或无阻力，可能是减震器内部缺油或阀门零件损坏，应进行修复或更换零件。
与整车质保一直，3年10万公里。
